第一次搭高鐵不用錢

昨天因為要北上處理一些事情，看好了高鐵時間表就匆匆出門去了，這是11月份實行藍橘雙色優惠票價以來，我第一次搭乘高鐵。

抵達高鐵車站時，車站大廳內比平常還要多的人潮，心裡還在想：「橘藍票價有很優惠嗎？怎麼今天這麼多人～」，進了月台才聽到廣播說，苗栗到新竹路段的鐵軌有「異物入侵」（吼～幸好不是異形入侵），高鐵正在排除相關問題，所以之後的列車將會有所延誤。

只見一些趕行程的商務人士，急得像熱鍋上的螞蟻，趕著忙退票、聯絡相關事宜…… 等等，高鐵站方也沒好到哪裡去，出入閘門內外不斷有進進出出的人潮，我，也混在其中，只不過我是要出去7-11買個早餐而已，中途還跟龜老爺做了即時的獨家LIVE現場實況轉播。

左等右等的，好不容易大約9點半的時候，原訂於8:28分抵達的404班次才駛進新竹月台，所有人都上了車之後，車門也關了，但車子就在原地一動也不動的停了好久，搞得大家繼續等也不是，要下車也不是的就這麼被「關」在車上，也沒有任何廣播來說明一下狀況？（聽說這班車在台中站就已經停了很久）停了約莫10幾分鐘，這時車上許多人開始不約而同的做起同樣的動作 – 看看手錶，長長的嘆一口氣，繼續眉頭深鎖～再不然就是拿起電話：「喂～我跟你說 …..車子又停下來了啦！那個 ………  」

好不容易在10點20幾分的時候，列車終於快抵達台北車站時，我想這時車上每個人心裡想的應該都是同一件事「一下車一定就是要馬上去撤幹啦絞」，幸好高鐵還真是蠻上道的，這時車上傳來了親切無比的廣播聲：「各位旅客您好～本班車因故延誤79分鐘，已達高鐵退費標準，請各位旅客於一年內持票根在各個站點，都可全額退費…….」，剛剛那股劍拔弩張、群情激憤的情緒，明顯的可以感覺到緩和不少。XD

搭高鐵這麼久了，首度看到這種「集體退票」的盛況

  
我買的是自由座，票根上頭沒有班次證明，所以先拿了張證明單好明哲保身～ 吼！搭高鐵這麼久，還是第一次搭高鐵不用錢耶～（只不過有付出時間代價）

＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝  我是換日線  ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ 

原本以為事情算是告一段落，今天回到新竹，竟然又換成台北 – 板橋 段出狀況了，所有列車改成從板橋站出發，結果變成「買高鐵票送捷運票」，啊～我會不會也太幸運了點啊？！  ORZ

【Yao不得不說】

這次高鐵大誤點雖然搞得乘客怨聲載道、罵聲連連，不過我覺得高鐵處事還算果絕明快，直接全額退費堵了大約80%的嘴，這點可比台鐵要好上許多，至少搭台鐵嚴重誤點那麼多次，也沒見過有什麼實質的補償措施啊～

又；站在高鐵的立場來說，他們應該也不樂見於這種情況一再發生，就安全的考量來說，我真的寧願所有危險狀況都排除了再上路，也總比擔心被罵而硬上的要好，萬一要發生了什麼事，那損失的可不是高鐵的「聲譽」二個字如此的簡單而已，畢竟維護旅客的安全可是他們最大的責任呢！

又又；高鐵從11月開始實施「橘藍雙色優惠票價」，現在買票前真的要算準時間 外加 精打細算一下，在藍橘優惠時段購票時，就絕對以優惠票價購買，但若在非優惠時段要購票搭乘時，那就建議買自由座會比較划算囉～

打個比方：從新竹 – 台北 的標準全票為$290 藍線優惠票價為$245、橘線為$185、自由座$265，萬一趕時間或無法在藍橘優惠時段搭乘的話，可別傻傻的就買全票喔～這時可得買自由座才會比較划算哪～ 小小經驗與各位分享