如果旅遊行程太滿，排不進血拚購物行程，又或是行程一直在換飯店，不想一路帶著紀念品佔行李空間，只想最後到機場時，買點伴手禮意思意思一下的話，那麼看這篇準沒錯。
這篇就來告訴您在離境前，希斯洛機場裡有什麼好買的？又有哪些品牌可以買？
建議正文開始前，先花 2 分半鐘看完影片介紹，會更有概念喔～
機場概述
倫敦希斯洛機場（Heathrow Airport）是英國最大、最主要的國際機場，也是全世界最繁忙的機場之一。機場內包括有 T2、T3、T4、T5 四個航廈，每個航廈都設有購物區域。不同航空公司會被分配到不同航廈起降，我們這次搭的是英國國家航空公司 British Airways，抵達和出境都是在第五航廈，所以這篇主要針對第五航廈的樓層和品牌做介紹。
㊟ 如果您所抵達/離境的班機不是在第五航廈，請自行斟酌是否要參考此篇文章喔。
交通抵達
從飯店前往希斯洛機場有許多不同的交通方式，可以叫計程車 / Uber、搭機場快線火車、或是巴士及地鐵，完全根據個人住宿地點的方便性來做選擇。
我們離開前是住在東倫敦的 Hyatt House London Stratford，旁邊就是個大站 Stratford Station，這裡匯集了 3 條倫敦地鐵線、跨國鐵路、伊莉莎白線。因此不需要再轉乘，只要搭上伊莉莎白線（紫線），終點站就是 T5 航廈，非常的方便。
不過要注意的是；伊莉莎白線有不同的路線及終點站，要看清楚終點站是到 Heathrow T5 的才上車喔。
Klook.com樓層簡介
▣ 安檢前離境大廳
伊莉莎白機場線下車後，跟著指示牌走，便會來到離境大廳，找到航空公司的櫃台報到即可。
自從 2017 年那次來英國，被強制收取了行李費後，我對 British Airways 的印象就很差，既使到了這次也沒有令我改觀。至於為什麼這次還是選搭 British Airways ，之後再來詳述。
這次的狀況是；艾爸都有起飛前 24 小時 online check-in 的習慣，這次當然也不例外，所以來機場前我們就已經辦理好報到手續了，到櫃檯報到就是拿個實體登機證，順便談心問看看可不可以換到好一點的座位。（選位一人要 £35）
結果櫃台人員得知我們已經事先 check in 好了，就要我們拿出印好的登機證來（這時四本護照已經在她手上），艾爸說他沒走到要印登機證的那一步，況且我們住旅館，哪裡有印表機可以印？她說那應該會有寄電子版的給你。於是她寧願手上拿著四本護照，等著艾爸打開手機從信箱裡尋尋覓覓的找郵件，也不願意隨手 key 護照名字查一下電腦？？？後面還有人在排隊欸。
後來艾爸找很久都沒有找到，她才不耐煩地刷了我們其中一本護照，然後馬上就說她找到了．．．．（挖咧）
由於離開飯店時，忘了請飯店人員幫我們寄出明信片（ 已貼好郵票 ），艾爸在離境大廳最右邊角落的商店裡，找到有個小小的郵局可以辦理郵務。（ 要注意：是在安檢前 ）因為已經貼好郵票，直接交給櫃檯我們就走了。
▣ 安檢後購物品牌
整個 T5 航廈有 4 層樓，過了安檢之後直接就是在 3 樓，這個樓層有 Harrods、Boots、還有一些小型商店，如果在市區沒有買夠 Harrods，或是想看看有沒有機場限定什麼的，可以在這裡停留逛一下。
T5 航廈的樓層分布：
- 4 F：貴賓室
- 3 F：貴賓室、少部分品牌如：Harrods、Boots、小型商店
- 2 F：貴賓室、各大精品品牌、Fortnum & Mason、巧克力、禮品、伴手禮
- 1 F：巴士、計程車上下客處
我們因為要趕著去顧客服務中心申訴理賠，所以過了安檢後就直接下去 2 樓，連貴賓室都沒來得及去。不過聽說 PP 蠻爛的，等了半天都快登機了，還是沒空位，那這次就先 pass 了。
Harrods
Harrods 位於三樓，因為直接去了二樓，所以只有經過而已，照片是下手扶梯時抓拍的，所以角度有點奇怪。
2 F / 主要購物區
2 樓是所有品牌商店最集中的樓層，客服中心也在這裡（郵筒後方），結果在旅客服務中心旁邊，意外又發現了一個郵筒。（紅色箭頭處是搭電車去 B、C 登機口）
不過這裡只能丟信，沒有辦理郵務。也就是說如果已經貼好郵票的可以在這裡直接丟郵筒。若是還沒買郵票的話，就得在安檢前的那個小郵局買好郵票才能投寄了。
Luxury Brand
作為世界上客流量最大的國際機場之一，希斯洛機場當然有許多國際精品進駐，讓來不及去逛到或買到的旅客在離境前還能做最後一波衝刺。
在 T5 航廈就有 LV、Prada、Hermès、Chanel、Gucci、Burberry、Bulgari、Tiffany.co 、Dior 等等（更多品牌可查詢官網）。在希斯洛機場的所有航廈中， T5 航廈是擁有最多最齊全品牌的，也就不難理解為什麼搭乘英國國家航空公司 British Airways 都會在 T5 抵達/出境了，因為 transport hub 當然要留給自己的國航啊～
㊟ 英國於 2021 脫歐後，已經取消了外國觀光客在機場退稅的服務，在機場和市區購買的價格並無太大差異，精品品牌稅前稅後價差比較大，無法退稅這點請自行斟酌。
Fortnum & Mason Bar
這個樓層也有英國皇室御用品牌 Fortnum & Mason 酒吧，提供咖啡、茶、調酒、沙拉、蛋糕甜點、小食。
甚至還有英式下午茶的選項，一人份 £35 價格還算合理，供應時間只限 3pm – 6pm。
來英國若沒有機會來個道地英式下午茶的話，如果時間允許，還能在登機前把握最後的機會喔～
Fortnum & Mason
英國皇室御用茶品的專賣店，在代表英國國家門面的機場裡，必須佔有一席之地。
專賣店的品項很齊全，除了最熱賣的茶葉、茶包外，還有巧克力、黃油餅乾、茶具、馬克杯及各種周邊商品。
World Duty Free
World Duty Free 在每個航廈都有，所包含的物品包羅萬象；護膚、彩妝、香水、太陽鏡、手錶煙酒、糖果餅乾巧克力等等。名稱雖然是 duty free，但除了菸酒類商品外，其它品項賣的已經不是免稅的價格了。
World Duty Free 的店裡也有販售 Fortnum & Mason，但是沒有旁邊專賣店的品項齊全，主要以茶葉、茶包、餅乾為主。
Klook.comCharbonnel et Walker
以手工製作的松露巧克力而聞名，並榮獲英國皇家認證的巧克力品牌 Charbonnel et Walker ，在機場也能看到它的蹤影，價格也是一如既往地高貴。
很久以前有收過朋友送的彌月禮盒，就是這個牌子，十分珍貴的一小口一小口吃，而不是一整顆丟進嘴裡咬。哈哈～
有別於基本款的粉嫩外觀，送禮的首選當然是這種英國國旗款的包裝啦。
有選擇障礙的，可以選這種三盒一組的，比較小盒一點，但可以一次嚐到多種口味，荷包不至於太失血。
Walker’s Shortbread
蘇格蘭奶油酥餅的代表品牌，也是歷史最悠久的品牌，英國傳統品茶的好搭檔。
這款餅乾在美國超市也很容易買到，因為自己也會做（ 不會太難 ），我就不想買了佔行李空間，只想在旅行期間，看能不能買到特別的動物造型版，結果在機場也沒有看到，反而是回來後在 Amazon 上找到了。
倒是如果打算要送禮的話，可以考慮這種鐵盒裝的。
⁉️ 有人可以告訴我，為什麼英國這種奶油酥餅都喜歡用麋鹿圖案啊？在 M&S 超市看到的也是麋鹿頭的。
或是這種有英國女皇 / 國王人像的鐵盒包裝，一看就知道是從英國帶回來的。（大誤）
Cadbury Chocolate
吉百利是英國老字號的巧克力品牌，在美國也買得到，最常出現的時機，通常是在一年一度的復活節，只是口味選擇沒有英國這麼多，喜愛巧克力的朋友還是值得衝一波。
Toblerone
這個品牌應該每個人都知道吧～
源自於瑞士的巧克力品牌，我是不會在這裡買啦，不過英倫版的包裝很特別，大概也是在其他地方買不到的版本。
▣ 飛機延誤理賠申訴
終於要來分享這個部份了。是不是等很久了？ 😜
由於我們原定班機是下午 2:30pm 出發，但出發前一天艾爸就查到班機會延誤，但航空公司還是要求我們照原定時間到機場，說目前還在協調中。
等到了當天一大早，手機上就收到班機確定延誤的簡訊，為了補償在機場等候時的不便，他們會提供禮卷招待。至於金額是多少？沒有明說。
根據我們的經驗，每家航空公司給的都不同，當然也跟延誤情況嚴重與否有關。
因此所以；我們一到機場辦完報到手續後，艾爸就去找工作人員了。結果在離境大廳（ 安檢前 ）找的那位工作人員跟艾爸說：「我的權限只能給你 £4/人，你要不要過了安檢進去後找客服櫃台，他們可以給你到 £10/人」。
那當然好啊！反正都要過安檢，沒差。
結果進去後找到的客服櫃台（ 就是紅色郵筒那裏 ），刷了登機證說只能給 £5/人。
艾爸當然據理力爭說：「那怎麼之前跟我說是 £10/人？」
櫃檯也很無奈的說：「我這裡就是刷登機證，按照上面系統規定的給。要不你去試試另一個客服櫃台？那裏是直接給代金卷的。」
果然真如她所說的；給另一個櫃檯看我們搭的是確認延誤的班機，就直接給了我們 4 張 £10/人的代金卷，可以抵用在機場內的飲食消費。
問了幾家店，這種代金卷只有這種小型複合商店肯收，賣瓶裝飲料、三明治和一些些糖果餅乾禮品的店。
World Duty Free 免稅店不收，更不用說上述的那些國際精品品牌了。
40 英鎊說多不多，說少不少，要全部拿來買食物，還真的用不完。我們挑了一些想吃的飲料和零食，剩下的就拿來買紀念品。這種小店就是拉哩拉雜的什麼都包，但品項都不多。
第一眼看到 3 for 2，用美國思維會理解成 3 個 2 塊錢，想說怎麼會這麼便宜？後來再仔細一看，原來是指買三件算兩件的錢，果然是國情不同、文化不同，就大大不同了啊啊啊～😅 （ 美國前面會加貨幣符號，但沒仔細看就很容易誤解就是了 ）
只要是店裡有賣的，都可以用代金卷結帳，不只限於吃的。
最後結帳的金額，剛好把 40 英鎊全用完，還真的有夠會挑啊！（ 求表揚～）
後來在飛機上；艾爸才突然想到說：「老婆～我如果又跑回去刷登機證那裡，搞不好又可以拿到 20 英鎊欸，因為第一個給我 Voucher 的地方，根本沒有刷登機證啊？」嗯 ．．．．，這個問題只能留給各位去驗證了。
▣ 準備登機
逛完免稅店、用完禮卷，就準備來去登機口啦～我們的登機口是在 C ，所以必須搭一段接駁電車到登機口。
截了一張機場地圖，讓大家更有概念。
第 5 航廈主建築是左邊那一棟，淺藍色區域是離境大廳，櫃台辦理報到 + 加掛行李都在這，若有來不及/忘了寄出的明信片，可以在面對大廳右手邊的小郵局寄出。
過了安檢就是白色區域，有 2、3、4 層樓，所有國際精品、餐廳、免稅店、伴手禮店、貴賓室都在這裡。
在主航廈吃飽採買完畢後；再搭著電車去 B / C 登機口。
電車長這樣。
登機口附近也有一些零星的商店，但是不多。
本來問機場人員到了登機口附近是否還有咖啡可以買？工作人員查說有一家星巴克，但目前關閉中，我們自己查也是關閉的，結果走到了登機口，才發現根本是開著的，還好大一間呢～
進去巡了一圈，看到最後一支「英格蘭星巴克小熊」孤伶伶地躺在貨架上，當下好想把它帶走。但最後還是忍住了，想到帶回家也是被蛋頭拿去凌虐亂畫一通，還是讓給懂得珍惜它的人好了。😂😂 （ 已經有買到 “you are here” 英國星巴克杯就夠了 ）
噹啷～ 出門玩了 9 天，終於要回家了！
後記
這台 A380 飛機是有二樓的，艾爸說去韓國時我們曾經搭過，走空橋直接就到 2 樓座位區，不是直接走樓梯的，難怪我沒印象。
又；左下照片顯示的是這台 A380 商務艙的座位，非常奇怪的 2-4-2 配比，靠窗的 2 個座位是面對面的，而中間四個座位則是中間兩個座位面向後方，第一次看到這麼奇怪的設計，有坐過的朋友可以分享一下心得嗎？
雖然飛行時間只有 9 小時，但同樣供了兩餐（ 晚餐和早餐 ），晚餐除了一般飲料外，還可以再選酒精類飲料，直接一小罐給你，餐點口味的話就一般般，絕對比不上亞洲線的。
在飛機上看了旺卡 ( Wonka ) 這部電影，小艾眼尖的發現有個橋段是在我們剛去過的聖保羅大教堂取景的，其餘大多是在這趟沒機會去到的「巴斯」，看來又多了一個再次造訪倫敦的理由。☺️
最後的最後；用 40 英鎊在小雜貨店買來的、號稱英國最好吃的洋芋片 Tyrrell’s，真的好好吃啊！
選了架上僅有的三種口味 ( 買四送一 )，每種口味都不錯吃，艾艾們最喜歡黃色包裝的巧達起司口味，紅色辣椒也不錯，一點都不辣，小孩子完全可以接受，比較不受好評的是綠色的海鹽蘋果醋，她們覺得太酸，但我覺得還不錯～
沒等到下飛機，這三包在飛機上就已經全部完食了。